☆第２回 山藤義憲講演会☆

昨年の１０月に続き、今年も６月２４日（日）に、当社研修室におきまして【山藤義憲 講演会】が行われました。


今回は山藤先生の他に、ゲストとして、山口県で運転代行事業を経営しておられる㈲ＳＤＳチャレンジャー代表取締役　長尾慶羊社長も招き、お二人に講演して頂きました。

参加人数は、昨年よりも若干多い８１名であります。

山藤先生のことは2006/11/01のブログに記載してあるとおりなので、いまさら説明は必要ないと思います。内容に関しても詳しく書きたいところですが、なにしろ企業秘密ですので控えたいと思います。

今回、学んだこともしっかりと実行できるよう努めて参ります！

山藤先生、長尾社長どうもありがとうございました。

～「サービスとは、お客様の心に訴えられるあらゆること、サービスとはお客様の心にいかに近づくかということ」。山藤義憲～